Entorn Qualitat

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Entorn Qualitat: Calidad en la estrategia, la innovación y la gestión.

Nuestra misión

Ayudar empresas y otras organizaciones a alcanzar sus objetivos mejorando la eficacia y la eficiencia organitzativa con excelencia en la gestión, la calidad, el medio ambiente y las personas.

Un entorno exigente

En un entorno cada vez más exigente, la sostenibilitat de una empresa depende de su capacidad de innovar y de mejorar contínuamente los procesos y la gestión para satisfacer a los clientes y a las otras partes interesadas.

Ofrecemos incrementar los resultados de su negocio mediante:

  • La revisión de la estrategia del negocio.
  • Saber que quieren los clientes actuales y potenciales
  • Sistemas eficaces y eficientes de gestión de la calidad, del medio ambiente, de la seguridad de las personas, de la energía, etc.
  • Mejoras de la eficiencia energética y de la huella de carbono
  • Planes de continuidad del negocio
  • Integración de la responsabilidad social en la empresa - RSC
  • Asesorando en la Implantación de sistemas normativos y/o modelos certificables: EFQM, ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, ISO 14067, LOPD, SGE-21, GRI, etc.
  • En general, toda mejora de los procesos de gestión y de producción que incrementan resultados.

NOVEDADES DEL BLOG (clicar aquí para ampliar los temas en el blog)

Las nuevas versiones de las normas ISO 9001 i ISO 14001

El proceso de elaboración y aprobación de las nuevas versiones de las normas internacionales de la gestión de la calidad y de la gestión ambiental están llegando a su final.

El pasado uno de Julio el proceso de la norma ISO 14001 llegó a la última fase de votación del borrador final que tiene que durar dos meses.

Con toda probabilidad, más de los dos tercios de los miembros votarán a favor y menos de una cuarta parte votará en contra (condición necesaria para la aprobación definitiva) y se prevé la publicación aproximadamentes para el 16 de Septiembre.

La norma ISO 9001 va un poco más atrasada pero está a punto de terminar también la fase de discusión del borrador y entrar a votación del borrador final, previsiblemente durante el presente més de Julio.

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La responsabilidad ambiental y la evaluación del riesgo

Para ciertos tipos de empresas y en determinadas circunstancias haber hecho un estudio del riesgo ambiental es una obligación legal para determinar el importe de unas garantías financieras. En la mayoría de los casos es una oportunidad y una recomendación para asegurar la continuidad de la empresa.

RESPONSABILIDAD AMBIENTAL

En octubre de 2007 se publicó la ley 26/2007 de "Responsabilidad Medioambiental", que desarrolla la Directiva 2004/35 / CE del Parlamento Europeo en cuanto a la prevención y reparación de daños medioambientales. De forma resumida esta ley pretende implantar de forma efectiva el principio de gestión ambiental: "quien contamina paga".

La ley, desarrollada por el reglamento del RD 2090/2008 establece la obligación de constituir unas garantías financieras para poder responder ante los eventuales daños ambientales que se puedan ocasionar, tanto de manera dolosa como accidental.

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“Vi+Net”, un proyecto de cálculo de la huella de carbono de vinos

Entorn Qualitat ha sido ganadora del concurso para el proyecto "Vi+Net" para el cálculo y mejora de la huella de carbono de cincuenta bodegas de Cataluña.

Cincuenta bodegas de todo Cataluña participan en el proyecto "Vi+Net", impulsado por nueve grupos de Acció Local de Catalunya coordinados por el Consorcio Leader Priorat-Baix Camp, que tiene por objetivo fomentar buenas prácticas en el sector, con el objeto de reducir su impacto sobre el cambio climático y aumentar su competitividad.

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La huella de carbono: unidad de medida para el cambio climático - 1

Cada vez vamos a oir hablar más de la huella de carbono, iremos al supermercado o a la tienda y nos encontraremos productos con una etiqueta que declara unos kg de CO2.
Hoy ya empieza a ser frecuente emplear la huella de carbono para calcular el impacto ambiental que tiene un evento, el que ha tenido la fabricación de un producto y el que tendrá por el uso que le dé el consumidor .
Ya hay países donde la legislación obliga a declarar la huella de carbono de las botellas de vino .

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Autoconsumo energético 2

Este artículo es la continuación del publicado en 07/19/13. Después de conocer la nefasta propuesta de Real Decreto para regular el suministro y producción de energía eléctrica con autoconsumo del Ministerio de Industria, Energía y Turismo del Reino de España .
Aún está pendiente la emisión del informe de la Comisión Nacional de Energía (CNE) sobre la propuesta de Real Decreto. Este informe no es vinculante por el gobierno.
Quizá es casualidad que se haya presentado la propuesta a la CNE el 18 de julio porque parece un golpe de estado al autoconsumo.
En una primera lectura de la última propuesta del Real Decreto vemos que si el anterior era malo este lo supera claramente y es mucho peor.

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La ISO 9001 que está por venir

El comité técnico de la gestión de la calidad está elaborando la última versión de la norma ISO 9001. Actualmente está en el estadio de borrador de comité en proceso de estudio y votación. Posiblemente la nueva versión estará disponible durante el 2015.

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El autoconsumo energético y la legislación

Estamos en una época donde la energía es cada vez más escasa , más difícil de obtener , más cara y casi siempre contaminante .
Las políticas energéticas no tienen porqué estar reñidas necesariamente con el crecimiento y el desarrollo económico, el respeto al medio ambiente y la sostenibilidad .
Claro que entonces, hay que hacer políticas donde la ética y los valores estén presentes y no estén subordinados a la especulación interesada y al beneficio económico rápido, injusto y delictivo de un pocos.

El autoconsumo energético podría ayudar a mejorar en este sentido.

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Innovación: + Eficiencia + Competitividad - Impuestos - Aportación SS

Todo el mundo reconoce que la innovación es imprescindible para la sostenibilidad de las empresas pues nos hace ser más eficientes y competitivos. Lo que quizá no saben todas las empresas es que muchas de las mejoras que hacen en sus procesos o productos pueden comportar deducciones del impuesto de sociedades o bonificaciones de la aportación a la seguridad social.
Reconocer que la actividad realizada es una innovación puede representar, además de las ventajas intrínsecas a la misma innovación, un ahorro de hasta el 25% o el 50% de la cuota íntegra del impuesto de sociedades, y / o hasta el 40 % de la aportación a la seguridad social de las personas dedicadas al proyecto innovador.

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Subvenciones para la implantación de sistemas de gestión ambientales

Se ha publicado en el DOGC la convocatoria de subvenciones aplicables a sistemas EMAS verificados o ISO 14001 certificados entre los años 2010, 2011, 2012 y hasta el 12 de enero de 2013.
En función de la tipología de la empresa, las subvenciones pueden ir entre 4.000 y 7.000 € para sistemas EMAS y entre 2.000 € y 3.500 € para sistemas ISO 14.001.
El último día para presentar la solicitud es el próximo 12 de enero.
Quien cumpla estos requisitos, es necesario que se apresure.

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Para hacer frente al encarecimiento de la energía, eficiencia energética

La actual situación de crisis económica y financiera y el acelerado encarecimiento de los combustibles fósiles hacen inaplazable una reflexión y una acción positiva para lograr la máxima eficiencia energética de nuestras actividades. Obtener el máximo valor con el menor coste.
No menos importante es la necesidad de adoptar medidas para preservar nuestro medio, entre ellas las que permiten reducir la emisión de los gases de efecto invernadero.
Si la responsabilidad social no es motivo suficiente, las tasas e impuestos crecientes que deberá soportar la organización que impacta negativamente sobre el medio, hacen que salga a cuenta tomar medidas para evitarlo.

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Jornada sobre Cambio Climático y Huella de Carbono en La Conca de Barberà

El pasado miércoles día 18 de julio, Entorn Qualitat participó en una jornada sobre el cambio climático y la huella de carbono en Montblanc, en el centro Concactiva del Consell Comarcal de La Conca de Barberà.
El señor Salvador Samitier, Director de la Oficina Catalana del Canvi Climàtic, y el señor Antonio Serrano, Director de Entorn Qualitat, hicieron sus respectivas intervenciones sobre el cambio climático y la huella de carbono.

Lo que se dijo durante la jornada es de aplicación general, aunque se dirigía sobre todo a las empresas del sector vitivinícola.

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Rio + 20, economía verde y las empresas catalanas

El dia 20 de este mes de junio tendrá lugar en Rio de Janeiro la Conferencia de Naciones Unidas para el Desarrollo Sostenible conocida como Rio+20.

¿Qué interés tiene esta conferencia para nuestras empresas?

El mundo empresarial se ha mantenido bastante al margen de las conferencias anteriores y a menudo ha percibido el medio ambiente y la sostenibilidad más como una amenaza y un sobrecoste que cualquier otra cosa.

Lo cierto es que lo que allí se va a debatir y las resoluciones que se acaben adoptando van a afectar al conjunto de la sociedad. También a las empresas.

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Auditoria interna y auditoria de certificación. Diferencias y parecidos.

A menudo nos preguntamos sobre cuales son las diferencias que hay entre una auditoria interna y una auditoria de certificación, especialmente cuando la auditoria interna la subcontratamos a una empresa externa especializada.

Ambas son auditorías pero observamos diferencias en su duración, en la continuidad de los auditores, en el tipo de informes, etc.

Veremos como tanto el contexto como la finalidad son muy diferentes y esto condiciona las diferencias entre los dos tipos de auditorías. más ...

Reduzca su gasto energético. Ahorre y colabore en hacer frente al Cambio Climático

La Generalitat de Catalunya a través de la Oficina Catalana del Canvi Climàtic (OCCC) promueve la vinculación de las empresas en la reducción de las emisiones de gases de efecto hivernadero (GEH) mediante el programa de Acords Voluntaris.
Acords VoluntarisSu empresa se compromete a calcular sus consumos energéticos y a adoptar acciones para reducirlos.
De esta manera participa en el programa de Acords Voluntaris y obtiene un reconocimiento que le da derecho a hacer uso de una etiqueta que lo acredita.

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Les 5 S y la productividad

¿Cuantas veces hemos perdido el tiempo buscando una herramienta o un documento que no estaba donde debería estar?
¿Cuantas veces hemos tenido que apartar cosas inútiles para encontrar lo que realmente necesitamos?
¿Cuantas veces una herramienta no funciona en el momento en que más la necesitamos?
¿Hemos evaluado alguna vez el tiempo perdido por estas causas?
Si sumamos los minutos, horas e incluso días de personas y procesos perdidos en estas tareas improductivas podremos ver que tenemos mucho a mejorar y que podemos aumentar considerablemente nuestra productividad y con ella los beneficios.
La metodología 5 S nos viene a ayudar. más ...

Subvenciones a la eficiencia energetica - EN 16001

El pasado 4 de octubre se publicaron las subvenciones de la Generalitat para actuaciones de eficiencia energetica.
Entre las actuaciones subvencionables está la implantación de sistemas de gestión energética conformes a la norma europea EN 16001.
Esta subvención es aplicable a implantaciones y certificaciones realizadas entre el 1 de enero de 2010 y el 9 de septiembre de 2011.
Las subvenciones cubren el 30% del coste justificado hasta un máximo de 4.000 €.
El plazo límite para presentar las solicitudes es el 18 de novembre.
Si está interesado en implantar un sistema de gestión energética y aprovechar estas subvenciones, póngase en contacto lo antes posible con Entorn Qualitat.

Subvenciones de hasta 10.000 € para planes de igualdad

El Ministerio de Igualdad convoca subvenciones de hasta 10.000 € para la elaboración e implantación de planes de igualdad en empresas, comunidades, asociaciones, etc. entre 30 y 250 trabajadoras y trabajadores. (más...)

EFQM del 2010

Se ha publicado la versión 2010 del modelo europeo de la excel·lencia EFQM con cambios importantes respecto la última versión del 2003. (més...)

Gestión de la energía. EN 16001

Algunos de los problemas más actuales que tienen hoy en día las sociedades industriales, entre ellas la nuestra, son consecuencia de un modelo de vida que consume más recursos de los que necesita y que muchas veces malgasta y dilapida los que hay disponibles. Uno de estos recursos es la energía.
Tres problemas importantes, relacionados entre sí, que repercuten directamente a las empresas son:
1. El agotamiento progresivo de las reservas de combustible fósiles, incluidas las nucleares y la dificultad de encontrar fuentes de energía realmente alternativas...(más...)

Nova ISO/TS 16949-2009 de gestió de la qualitat a la indústria de l’automòbil

Ultimamente la IATF (International Automotive Task Force) y por el comité TC 176 de la ISO (International Standard Organization) de gestión de la calidad han llevado a cabo la revisión de la especificación técnica ISO/TS 16949 del 2002, es decir la norma de sistemas de calidad para los proveedores del sector de automoción.
El 12 de junio del 2009 la ISO ha publicado la nueva versión, la tercera, de la nombrada especificación técnica ISO/TS 16949.
Actualmente AENOR está en proceso de traducción de la “TS” aunque en otros países como Inglaterra, Francia, Alemania, Italia, etc., ya se dispone de la versión nacional correspondiente.
Al igual que en el caso de la ISO 9001 del 2008, la nueva versión de la ISO/TS 16949 del 2009...(más...)

Los Mossos y la ISO

Como respuesta a una polémica que se ha suscitado en la prensa respecto a la implantación de la norma ISO 9001 en los Mossos de Esquadra, el pasado día 5 de noviembre el diario El Punt ha publicado este artículo firmado por uno de nuestros socios, después de haber discutido sobre el tema con los otros colegas de Consultors de Processos Sostenibles.
El hecho de que en la polémica previa sobre la conveniencia o no de utilizar un cuestionario de satisfación del detenido...(más...)

En relación a los objetivos, procesos e indicadores

Dos de las normas de sistemas de gestión de la calidad, la “ISO 9000:2005 – Principios básicos y vocabulario”, y la “UNE 66175:2003 – Guía para la implantación de sistemas de indicadores”, dan las siguientes definiciones:
Objetivo: Cualquier cosa ambicionada o pretendida.
Indicador: Dato o conjunto de datos que ayudan a medir objetivamente la evolución de un proceso o de una actividad.
Al diseñar e implantar un sistema de gestión de la calidad, dentro del marco de la ISO 9001:2008, aparecen dos requisitos...(más...)

La igualdad de género en la empresa

Uno de los principios generales de los derechos humanos es la igualdad de las personas frente a la ley, principio que también tiene un carácter principal en todas las prácticas de responsabilidad social empresarial.
A nivel empresarial este derecho fundamental se traduce, entre otros aspectos, en la no discriminación por razón de sexo.
La aplicación efectiva de la igualdad de oportunidad de las mujeres y los hombres hace que la sociedad incorpore y se enriquezca por aportaciones del 50%...(más...)

Las empresas sin accidentes y con sistema OHSAS certificado recibirán importantes bonificaciones de la Seguridad Social

El Ministerio de Trabajo está ultimando un real decreto para aplicar un sistema de “bonus-malus” por el cual las empresas con un buen comportamiento en seguridad en el trabajo serán recompensadas con abonos de hasta el 10% de las cuotas por contingencies profesionales.
Por el contrario, las empresas que tengan un alto índice de siniestralidad o enfermedades profesionales podrán ver incrementada la cuota en un 20%..(más...)

La gestión integrada de la LOPD

Constantemente las organizaciones manejan gran cantidad de datos personales de personas físicas y en muchas ocasiones sin darles el tratamiento que garantice la seguridad que les corresponde.
A raíz de esta necesidad, surge La Ley Orgánica de Protección de datos de Carácter Personal (LOPD) 15/1999 de 13 de Diciembre, para garantizar y proteger el uso, tratamiento y almacenamiento de los datos personales de las personas físicas. Esta ley es de aplicación a todas las personas, empresas y organismos, tanto privados como públicos, que traten con datos de carácter personal. Quedan excluidos por tanto cualquier tipo de datos relativos a personas jurídicas.
A día de hoy, aun son muchas las organizaciones que tienen pendiente el cumplimiento de esta normativa.(más...)

Excelencia en las Jornadas de Cambrils sobre Innovación y Excelencia

Los pasados días 14 y 15 de mayo tuvieron lugar en Cambrils las 1as jornadas de Innovación y Excelencia en las Administraciones públicas.
Se ha de mencionar que las jornadas fueron un éxito tanto desde el punto de vista de la participación, ya que asistieron unas 300 personas, como especialmente por el alto nivel de las intervenciones de los ponentes.
Las circunstancias económicas actuales obligan más que nunca a las organizaciones de la Administración pública a mejorar su eficacia y eficiencia, y la única solución es emprender un camíno hacia la excelencia en la gestión.
Entre todas las cosas que se comentaron, querriamos destacar las siguientes ideas:
• Cada administración concreta, cada municipio ha de innovar la manera de gestionar aprendiendo de otros pero sin copiarse. Explorando y ensayando soluciones propias. Aceptar el error como un medio de aprendizaje.(más...)

Actualicemos el sistema de gestión para hacerlo más eficiente y adecuado a las necesidades reales de la organización

Actualizamos el sistema de gestión para hacerlo más eficiente y adecuado a las necesidades reales de la organización.
La casi totalidad de directivos de las empresas que han implantado un sistema de gestión de la calidad, del medio ambiente, de salud y seguridad o otros, reconocen en mayor o menor medida, que el esfuerzo de haber implantado el sistema ha obtenido una clara compensación con una mejora en el funcionamiento.
Un número importante de estos mismos directivos también manifiestan que una vez establecidos unos hábitos de trabajo de acuerdo con el sistema implantado, el cumplimiento de algunos requisitos del propio sistema requieren un esfuerzo que no se ve compensado por un incremento de valor para la organización y que solo se justifica por la necesidad de cumplir con los requisitos de la correspondiente norma.
Hay diferentes causas que explican esto y sin descartar otras, identificamos especialmente las siguientes (más...)

La Seguridad Alimentaria

Qué es la seguridad alimentaria?
La declaración de Roma, en la cumbre mundial sobre alimentación del novembre de 1996 dice que “Existe seguridad alimentaria cuando todas las personas tienen en todo momento acceso físico y económico a suficientes alimentos inocuos y nutritivos para satisfacer sus necesidades alimentarias y sus preferencias respecto a los alimentos con el fin d ellevar una vida activa y sana”.
A nivel europeo habitualmente...(más...)

ISO 9001-2008. Una oportunidad de mejora

Todas las empresas certificadas según la norma ISO 9001:2000 tendrán que haber hecho la transición a la nueva versión del 2008 antes del 15 de noviembre de 2010.
Con el fin de adecuarse hay algunos aspectos formales que se han que cumplir:
• Modificar el manual de calidad para incluirle pequeños cambios (tabla con comentarios y recomendaciones propuestas por EQ).
• Revisar procedimientos y otros documentos del sistema por si es necesario modificar y/o añadir alguna cosa.
• Informar y/o formar al personal. (más...)

Consultoria Low Cost?

La actual situación de crisis económica que tiene como fondo principal la falta de confianza en el sistema económico, está provocando una retracción general del consumo, desinflación, posible deflación y dificultades financieras.
La lógica reacción de muchas empresas es la de reducir todos los gastos no imprescindibles. Actitud adecuada siempre que (más...)

Gary Hamel: la gestión del siglo XXI

Como una alentada de aire fresco. Eso podemos decir del último libro de Gary Hamel: The Future of Management.
Según dice y justifica Gary Hamel en este libro, no hay suficiente con la innovación operacional, de productos/servicios y de estrategia. Es necesaria una renovación de la gestión, estancada todavía con sistemes de hace cien años. (más...)

Mantenimiento del sistema de gestión

Desde hace unos años las estructuras organizativas de las empresas se han ido adecuando para hacerlas más competitivas, es decir, se han ido reduciendo, disponiendo cada vez de menos recursos humanos para cada vez más cosas.
Suponiendo que se hayan revisado y mejorado los procesos para eliminar las actividades superfluas e inútiles, la situación actual es que cada vez las personas tienen más responsabilidades y tienen más tareas que realizar (más...)

REACH. ¿Y después del pre-registro qué?

El pasado 1 de diciembre, finalizó el plazo para hacer el pre-registro de las sustancias denominadas en “fase transitoria”.
Sin prisas y una vez ya se han hecho los pre-registros oportunos (o quizá no todos) parece que el REACH se ha acabado...(más...)

La nueva ISO 9001 del 2008

Finalmente este mes de Noviembre se ha publicado la última versión de la ISO 9001, la del 2008.
En esta ocasión, sin embargo, el cambio más significativo ha sido...(más...)

Tiempos de crisis: la RSE es parte de la solución, no el problema

"La responsabilidad social empresarial genera confianza entre las partes implicadas. Ya que una parte importante de la crisis es la falta de confianza financiera y del mercado, la RSE está entre las oportunidades de solución de la crisis en lugar de ser un problema.
Las empresas que deserten de la RSE tendran difícil recomponer su imagen cuando la crisis halla pasado." (más..)

Ahora que hay crisis. Ahora es el momento

Hemos entrado en una crisis multidimensional que no es coyuntural ni de corta duración y las empresas mal posicionadas finaciera y organizativamente van a tener muy complicada su continuidad.

La crisis afectará significativamente la demanda del mercado y por tanto a los margenes.

La única solución es ofrecer aquello que el mercado necesita, a unos precios que pueda pagar y con unos margenes que nos permita existir. (más...)

Convenio con la Associació Catalana de Municipis

El pasado día 22 de septiembre se firmó un convenio entre Qualiteasy Internet Solutions SL, Entorn Qualitat, Interfase y TÜV Rheinland con la Associació Catalana de Municipis.

Este convenio tienen por finalidad ofrecer a los municipios sistemas de gestión de la calidad basados en la norma ISO 9001, soportados con el sistema telemático de Qualiteasy aplicados a las areas de servicios urbanos y brigadas municipals y a las areas de formación.